miércoles, 10 de septiembre de 2014

ALINEACION ESTRATEGICA



                             "EL MEJOR SERVICIO, PARA LOS MEJORES CLIENTES"


MISION

Somos una empresa tecnológica que brinda a la comunidad servicios de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de equipos de cómputo a través de personal altamente calificado, motivado, comprometido y eficiente.

 VISION


En el 2020 seremos  la mejor opción para satisfacer las necesidades de nuestro país con servicios de mantenimiento a  equipos de cómputo  con la seguridad y calidad que nuestros clientes merecen tener.


PRINCIPIOS

-        Trabajar en equipo para maximizar el crecimiento de nuestra empresa y ofrecer un mejor desempeño laboral.

-         Portar adecuadamente el uniforme de la empresa para dar una imagen  comprometida y pulcra.

-          Brindar cortesía y amabilidad, el cual es digno de nuestros clientes  en el momento de  prestar  el servicio.

-          Mantener los equipos y procesos actualizados con la tecnología más avanzada, para garantizar una continua producción e incremento en la productividad.


 VALORES

Honestidad:

Obrar con transparencia y clara orientación moral cumpliendo con las responsabilidades asignadas en el uso de la información.

Respeto:

Tener una conducta que considere en su justo valor los derechos fundamentales de nuestros semejantes y de nosotros mismos.

Responsabilidad:

Asumir las consecuencias de lo que se hace o se deja de hacer en la empresa y su entorno.

Solidaridad:

Tener permanente disposición para ofrecer a los demás un trato amable y brindarles apoyo generoso, al tiempo que se cumplen las tareas con calidad, eficiencia y pertinencia.


Compañerismo:

Es muy importante el compañerismo en nuestra empresa ya que gracias a ellos podemos fomentar nuestros vínculos  sociales y lograr nuestros objetivos  como empresa.


OBJETIVOS   ESTRATEGICOS

-          Ser  la  empresa  número  uno en el mantenimiento de equipos de cómputo gracias a la seguridad y calidad  de los servicios prestados.

-         Brindar  el mejor servicio a nuestros clientes con una constante innovación tecnológica  para superar sus expectativas.

-          Tener un buen desarrollo en el talento humano de la empresa, comprometido y competente para el ejercicio de sus funciones laborales.




-           




domingo, 24 de agosto de 2014

TARJETA MADRE






Es una tarjeta de circuito impreso a la que se conectan las demás partes de la COMPUTADORA. Tiene instalados una serie de circuitos integrados, entre los que se encuentra el chipset, que sirve como centro de conexión entre el procesador, la memoria RAM, los buses de expansión y otros dispositivos.
Va instalada dentro de una caja que por lo general está hecha de chapa y tiene un panel para conectar dispositivos externos y muchos conectores internos y zócalos para instalar componentes dentro de la caja.
La placa base, además, incluye un software llamado BIOS, que le permite realizar las funcionalidades básicas, como pruebas de los dispositivos, vídeo y manejo del teclado, reconocimiento de dispositivos y carga del sistema operativo.


SOCKET:


El socket es el elemento de la placa base sobre el que se coloca el procesador. Su función, permitir la comunicación entre el micro y los demás componentes del sistema. De ahí ese nombre que en español significa enchufe.

Debido a esta forma de conectar los procesadores podemos quitar y poner diferentes micros, a veces incluso de distintas familias, sin tener que cambiar de placa base. Cada procesador sólo se conecta a un tipo de socket, haciendo imposible conectar, por ejemplo, un procesador Intel en un socket de AMD.








SLOTS:

Es la ranura de expansión donde se coloca la memoria ram, estas pueden ser SIM,DIM,DDR1,DDR2.




PUERTOS IDE:

El puerto IDE (Integrated Device Electronics) es el encargado de controlar los dispositivos de almacenamiento de datos, algunos de estos son el Disco Duro y las Unidades de Discos Ópticos.


PUERTOS SERIAL ATA:

Serial ATA o SATA (acrónimo de Serial Advanced Technology Attachment) es una interfaz de transferencia de datos entre la placa base y algunos dispositivos de almacenamiento, como puede ser el disco duro, lectores y regrabadores de CD/DVD/BR, Unidades de Estado Sólido u otros dispositivos de altas prestaciones que están siendo todavía desarrollados




PUERTOS PCI:

Puertos PCI(Peripheral Component Interconnect) son ranuras de expansión de la placa madre de un ordenador en las que se pueden conectar tarjetas de sonido, de vídeo, de red, etc. El slot PCI se sigue usando hoy en día y podemos encontrar bastantes componentes (la mayoría) en el formato PCI.





PILA O BATERIA :

La pila es una pequeña batería de 3v (a veces 5v) la cual va en la placa madre del PC, la función de la pila tipo botón es entregarle energía continua a la placa madre para que almacene la información de los BIOS y ser guardada en la memoria RAM CMOS, cuando la pila se saca la BIOS se resetean, existen varias pilas virtuales en cuestiones de memoria las utiliza el sistema operativo.







PUERTO PCI EXPRESS:

PCI Express (anteriormente conocido por las siglas 3GIO, en el caso de las "Entradas/Salidas de Tercera Generación", en inglés: 3rd Generation In/Out) es un nuevo desarrollo del bus PCI que usa los conceptos de programación y los estándares de comunicación existentes, pero se basa en un sistema de comunicación serie mucho más rápido. Este sistema es apoyado principalmente por Intel, que empezó a desarrollar el estándar con nombre de proyecto Arapahoe después de retirarse del sistema Infiniband.




PUERTOS   PERIFERICOS:

PS2

La conexión de ratón y teclado se realiza normalmente a los puertos PS2. Éstos puertos tienen un código de color, verde es para el ratón y el morado es para el teclado.



PUERTO SERIAL

Los puertos seriales (también llamados RS-232, por el nombre del estándar al que hacen referencia) fueron las primeras interfaces que permitieron que los equipos intercambien información con el "mundo exterior". El término serial se refiere a los datos enviados mediante un solo hilo: los bits se envían uno detrás del otro (consulte la sección sobre transmisión de datos para conocer los modos de transmisión).



PUERTO PARALELO

El puerto paralelo (protocolo Centronics) se utiliza generalmente para manejar impresoras. Sin embargo, dado que este puerto tiene un conjunto de entradas y salidas digitales, se puede emplear para hacer prácticas experimentales de lectura de datos y control de dispositivos. Esta obra pretende dar a conocer los aspectos más relevantes del puerto paralelo, de modo que se pueda utilizar como una interface de entrada/salida que funcione de modo subordinado a rutinas de software.



PUERTO USB

Un puerto USB6 7 8 permite conectar hasta 127 dispositivos y ya es un estándar en los ordenadores de última generación, que incluyen al menos cuatro puertos USB 3.0 en los más modernos, y algún USB 1.1 en los más anticuados. Es totalmente Plug and play, es decir, con sólo conectar el dispositivo (con el ordenador ya encendido), el dispositivo es reconocido e instalado de manera inmediata. Sólo es necesario que el Sistema Operativo lleve incluido el correspondiente controlador o driver. Presenta una alta velocidad de transferencia en comparación con otro tipo de puertos. USB 1.1 alcanza los 12 Mb/s y hasta los 480 Mb/s (60 MB/s) para USB 2.0, mientras un puerto serie o paralelo tiene una velocidad de transferencia inferior a 1 Mb/s. El puerto USB 2.0 es compatible con los dispositivos USB 1.1



PUERTO DE RED

Un puerto de red es una interfaz para comunicarse con un programa a través de una red. En el modelo OSI quien se preocupa de la administración de los puertos y los establece en el encabezado de los segmentos es la capa de transporte o capa 4, administrando así el envío y re-ensamblaje de cada segmento enviado a la red haciendo uso del puerto especificado. Un puerto suele estar numerado para de esta forma poder identificar la aplicación que lo usa.


ENTRADA DE LINEA:

En la mayoría de las tarjetas de sonido, los conectores hembra rosados son la entrada del micrófono a la COMPUTADORA. Estos conectores están diseñados para recibir las señales de muy bajo nivel de los micrófonos pasivos, como los auriculares.
Los conectores de entrada de línea estéreo vienen de color azul en la mayoría de las tarjetas de sonido.
El color verde indica las salidas de la tarjeta de sonido del estéreo para cualquiera de los niveles de salida, altavoces accionados o auriculares.





PROCESADOR:

La unidad central de procesamiento (del inglés Central Processing Unit, CPU), es el componente principal de una computadora y otros dispositivos programables, que interpreta las instrucciones contenidas en los programas y procesa los datos



DISIPADOR DE CALOR:

Un disipador es un instrumento que se utiliza para bajar la temperatura de algunos componentes electrónicos.

Su funcionamiento se basa en la segunda ley de la termodinámica, transfiriendo el calor de la parte caliente que se desea disipar al aire. Este proceso se propicia aumentando la superficie de contacto con el aire permitiendo una eliminación más rápida del calor excedente.


MEMORIA RAM:

La memoria de acceso aleatorio (en inglés: random-access memory) se utiliza como memoria de trabajo para el sistema operativo, los programas y la mayor parte del software. Es allí donde se cargan todas las instrucciones que ejecutan el procesador y otras unidades de cómputo. Se denominan «de acceso aleatorio» porque se puede leer o escribir en una posición de memoria con un tiempo de espera igual para cualquier posición, no siendo necesario seguir un orden para acceder a la información de la manera más rápida posible.


TARJETA DE VIDEO EXTERNA:

cuando te refieres a una tarjeta de video externa, es una placa de video que no pertenece a la tarjeta madre (osea que no es integrada), es una que compras y le agregas como un componente extra a tú PC.





FUENTE DE PODER O REGULADOR:


La Fuente de Alimentación, es un dispositivo capaz de transformar la corriente de la red eléctrica en una corriente que la PC pueda utilizar.



jueves, 1 de mayo de 2014

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

Historia:


El SENA nació durante el gobierno de la Junta Militar, posterior a la renuncia del General Gustavo Rojas Pinilla, mediante el Decreto-Ley 118, del 21 de junio de 1957.  Su función, definida en el Decreto 164 del 6 de agosto de 1957, fue brindar formación profesional a trabajadores, jóvenes y adultos de la industria, el comercio, el campo, la minería y la ganadería. Su creador fue Rodolfo Martínez Tono.



Así mismo, siempre buscó proporcionar instrucción técnica al empleado, formación complementaria para adultos y ayudarles a los empleadores y trabajadores a establecer un sistema nacional de aprendizaje. La Entidad tiene una estructura tripartita, en la cual participarían trabajadores, empleadores y Gobierno, se llamó Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), que se conserva en la actualidad y que muchos años después, busca seguir conquistando nuevos mercados, suplir a las empresas de mano calificada utilizando para ello métodos modernos y lograr un cambio de paradigma en cada uno de los procesos de la productividad.


Misión


El SENA está  encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.

 Visión


En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a través de:

·         Aportes relevantes a la productividad de las empresas.

·         Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza.

·         Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones.

·         Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio.

·         Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral.

·         Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional integral.

·         Estrecha relación con el sector educativo (media y superior).

·         Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y financieros).


                                                              ESCUDO Y BANDERA     





El escudo del SENA y la bandera, diseñados a comienzos de la creación de nuestra institución, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar de la institución: el piñón, representativo del sector industria; el caduceo, asociado al de comercio y servicios; y el café, ligado al primario y extractivo.

LOGOTIPO




El logotipo muestra de forma gráfica la síntesis de los enfoques de la formación que impartimos en la que el individuo es el responsable de su propio proceso de aprendizaje.


Principios:

Primero la vida.
La dignidad del ser humano.
La libertad con responsabilidad.
El bien común prevalece sobre los intereses particulares.
Formación para la vida y el trabajo.

Valores:

 Respeto.
 Librepensamiento y actitud crítica.
Liderazgo.
Solidaridad.
Justicia y equidad.
Transparencia.
Creatividad e innovación.


Compromisos institucionales:

Convivencia pacífica.
Coherencia entre el pensar, el decir y el actuar.
Disciplina, dedicación y lealtad.
Promoción del emprendimiento y el empresarismo.
Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente.
Honradez.
Calidad en la gestión.



 Himno

CORO

Estudiantes del SENA adelante
Por Colombia luchad con amor
Con el ánimo noble y radiante
Transformémosla en mundo mejor

I

De la patria el futuro destino,
En las manos del joven está,
El trabajo es seguro camino,
Que el progreso a Colombia dará.

II
En la forja del SENA se forman,
Hombres libres que anhelan triunfar,
Con la ciencia y la técnica unidas,
Nuevos rumbos de paz trazarán.

III
Hoy la patria nos grita sentida,
¡Estudiantes del SENA triunfad!
Solo así lograréis en la vida,
Más justicia, mayor libertad.

IV
Avancemos con fuerza guerrera,
¡Estudiantes con firme tesón!
Que la patria en nosotros espera,
Su pacífica revolución.








miércoles, 30 de abril de 2014

ENCUESTA

¿Qué es una encuesta?


Una encuesta es conjunto de cuestiones normalizadas dirigidas a una muestra representativa de población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos.

Técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población.

¿Para qué sirve una encuesta?


Una encuesta sirve para conocer ciertos datos o informaciones sobre temas específicos, que pueden interesar desde el punto de vista económico, social o político.
Es una forma de conocer la opinión de las personas sobre un tema determinado.

Objetivos de una encuesta:


El objetivo de una encuesta es para obtener información estadística y se levanta para conocer las necesidades, usos y costumbres de determinado producto o la forma de pensar con respecto a un tema determinado o la opinión sobre el desempeño de algún servicio, persona o institución.
Con base a las respuestas obtenidas, se valora los porcentajes y se pondera al mercado objetivo para establecer las necesidades del mismo o soluciones.

Pasos para una encuesta:


Para realizar una encuesta se deben seguir los siguientes pasos.
1. Definir el objetivo de mi encuesta.
2. Definir las variables que son sujeto de investigación.
3. Definir los indicadores.
4. Construir el cuestionario.
5. Seleccionar la población objetivo.
6. Realizar la encuesta.
7. Recopilar la información de los cuestionarios y vaciarlas en tablas y gráficos.

8. Obtener las conclusiones del estudio y que esté de acuerdo a los objetivos planteados


                                           ENCUESTA EN BLANCO



ENCUESTA REALIZADA




EVIDENCIAS


jueves, 3 de abril de 2014

NORMAS ICONTEC

¿QUÉ  SON NORMAS ICONTEC?

La realización de un texto de índole académica exige el uso de fuentes de información acordes al tema a desarrollar en el escrito. Además de tener en cuenta la presentación del documento, pues debe seguir pautas que se establecen a partir de la norma que se deba emplear. Existen diferentes normas de publicación, entre ellas están las regidas por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC.

 Icontec es una serie de normas ya establecidas, para la elaboración de un texto de cualquier  índole. Estas normas son bastantes estrictas y el contenido muestra   los requisitos para presentar adecuadamente un trabajo escrito.
Se debe tener en cuenta:

MÁRGENES: 3 cm en la parte superior, 4 cm en el borde izquierdo, 2 cm en el izquierdo y 3 cm en la parte inferior de la hoja.

REDACCIÓN: Se deben seguir las reglas ortográficas de la lengua española y la redacción debe ser en tercera persona.

NUMERACIÓN: La numeración de las páginas debe hacerse de forma consecutiva a excepción de la cubierta y la portada que no se enumeran (pero se deben tener en cuenta).y la introducción se enumera con 0.
TIPO DE LETRA: Se recomienda el uso de la fuente Arial con un tamaño de 12.
Para realizar un trabajo adecuadamente se debe tener en cuenta:
Portada, contraportada, tabla de contenido, objetivos, cuerpo del trabajo, conclusiones, glosario, cibergrafia, bibliografía, anexos.
A continuación los  explicaremos:

PORTADA:

NORMAS ICONTEC

¿QUÉ  SON NORMAS ICONTEC?

La realización de un texto de índole académica exige el uso de fuentes de información acordes al tema a desarrollar en el escrito. Además de tener en cuenta la presentación del documento, pues debe seguir pautas que se establecen a partir de la norma que se deba emplear. Existen diferentes normas de publicación, entre ellas están las regidas por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC.

 Icontec es una serie de normas ya establecidas, para la elaboración de un texto de cualquier  índole. Estas normas son bastantes estrictas y el contenido muestra   los requisitos para presentar adecuadamente un trabajo escrito.
Se debe tener en cuenta:

MÁRGENES: 3 cm en la parte superior, 4 cm en el borde izquierdo, 2 cm en el izquierdo y 3 cm en la parte inferior de la hoja.

REDACCIÓN: Se deben seguir las reglas ortográficas de la lengua española y la redacción debe ser en tercera persona.

NUMERACIÓN: La numeración de las páginas debe hacerse de forma consecutiva a excepción de la cubierta y la portada que no se enumeran (pero se deben tener en cuenta).

TIPO DE LETRA: Se recomienda el uso de la fuente Arial con un tamaño de 12.


Para realizar un trabajo adecuadamente se debe tener en cuenta:
Portada, contraportada, introduccion tabla de contenido, objetivos, cuerpo del trabajo, conclusiones, glosario, cibergrafia, bibliografía, anexos.
A continuación los  explicaremos:

PORTADA:

CONTRAPORTADA:


INTRODUCCION: Una introducción en un trabajo escrito debe incluir todo lo que desarrollarás en el trabajo pero resumido en pocas lineas, es decir que debes hacer un pequeño párrafo (no puede ser mas largo que el desarrollo) que incluya de qué se trata el trabajo, todos los puntos principales que tratarás en él, los autores citados y si es necesario, el objetivo de dicho trabajo sin colocar la conclusión que obtuviste de él.ejemplo:






TABLA DE CONTENIDO:en el se encuentra el contenido de todo el trabajo enumerado.ejemplo:

OBJETIVOS:

Definición de objetivo:

Es un parámetro de evaluación a nivel de educacion
En el campo de la educacion , podemos decir, que un objetivo es el resultado que se espera logre el alumno al finalizar un determinado proceso de aprendizaje.

Finalidad de los objetivos

Los objetivos no constituyen un elemento independiente dentro del proceso educativo, sino que forman parte muy importante durante todo el proceso, ya que son el punto de partida para seleccionar, organizar y conducir los contenidos, introduciendo modificaciones durante el desarrollo del proceso de aprendizaje, además de que son la guía para determinar qué enseñanza y cómo enseñarlo, nos permiten determinar cuál ha sido el progreso del alumno y facilitar al docente la labor de determinar cuáles aspectos deben ser reforzados con sus estudiantes
Tipos de objetivos:

De acuerdo a los fines que se desean lograr, los objetivos pueden ser de mayor o menor amplitud y en cada caso existen procedimientos y recursos específicos para alcanzarlos.
La clasificación que se hace entre objetivos generales y específicos es relativa, ya que cada uno de ellos puede ser considerado como general o especifico según la forma como sean interpretados y de la relación que tengan con otros objetivos. A continuación se exponen un ejemplo que ilustra lo señalado anteriormente:




CUERPO DE TRABAJO:constituye el tema resuelto del  cual se esta presentando aplicando todas las reglas icontec.ejemplo:


CONCLUSIONES: este se realiza al finalizar el cuerpo de trabajo cuando llegamos a un acuerdo o conclusion



GLOSARIO:en el se escriben las palabras desconocidas y su significado.ejemplo:




CIBERGRAFIA-BIBLIOGRAFIA:este documento contiene el lugar (link)o libro donde usted encontro ayuda para la realizacion de su trabajo






ANEXOS:fotos, videos, mapas, esquemas etc.




miércoles, 2 de abril de 2014

NORMAS ICONTEC

¿QUÉ  SON NORMAS ICONTEC?

La realización de un texto de índole académica exige el uso de fuentes de información acordes al tema a desarrollar en el escrito. Además de tener en cuenta la presentación del documento, pues debe seguir pautas que se establecen a partir de la norma que se deba emplear. Existen diferentes normas de publicación, entre ellas están las regidas por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC.

 Icontec es una serie de normas ya establecidas, para la elaboración de un texto de cualquier  índole. Estas normas son bastantes estrictas y el contenido muestra   los requisitos para presentar adecuadamente un trabajo escrito.
Se debe tener en cuenta:

MÁRGENES: 3 cm en la parte superior, 4 cm en el borde izquierdo, 2 cm en el izquierdo y 3 cm en la parte inferior de la hoja.

REDACCIÓN: Se deben seguir las reglas ortográficas de la lengua española y la redacción debe ser en tercera persona.

NUMERACIÓN: La numeración de las páginas debe hacerse de forma consecutiva a excepción de la cubierta y la portada que no se enumeran (pero se deben tener en cuenta).

TIPO DE LETRA: Se recomienda el uso de la fuente Arial con un tamaño de 12.


Para realizar un trabajo adecuadamente se debe tener en cuenta:
Portada, contraportada, introduccion tabla de contenido, objetivos, cuerpo del trabajo, conclusiones, glosario, cibergrafia, bibliografía, anexos.
A continuación los  explicaremos:

PORTADA:

CONTRAPORTADA:


INTRODUCCION: Una introducción en un trabajo escrito debe incluir todo lo que desarrollarás en el trabajo pero resumido en pocas lineas, es decir que debes hacer un pequeño párrafo (no puede ser mas largo que el desarrollo) que incluya de qué se trata el trabajo, todos los puntos principales que tratarás en él, los autores citados y si es necesario, el objetivo de dicho trabajo sin colocar la conclusión que obtuviste de él.ejemplo:






TABLA DE CONTENIDO:en el se encuentra el contenido de todo el trabajo enumerado.ejemplo:

OBJETIVOS:

Definición de objetivo:

Es un parámetro de evaluación a nivel de educacion
En el campo de la educacion , podemos decir, que un objetivo es el resultado que se espera logre el alumno al finalizar un determinado proceso de aprendizaje.

Finalidad de los objetivos

Los objetivos no constituyen un elemento independiente dentro del proceso educativo, sino que forman parte muy importante durante todo el proceso, ya que son el punto de partida para seleccionar, organizar y conducir los contenidos, introduciendo modificaciones durante el desarrollo del proceso de aprendizaje, además de que son la guía para determinar qué enseñanza y cómo enseñarlo, nos permiten determinar cuál ha sido el progreso del alumno y facilitar al docente la labor de determinar cuáles aspectos deben ser reforzados con sus estudiantes
Tipos de objetivos:

De acuerdo a los fines que se desean lograr, los objetivos pueden ser de mayor o menor amplitud y en cada caso existen procedimientos y recursos específicos para alcanzarlos.
La clasificación que se hace entre objetivos generales y específicos es relativa, ya que cada uno de ellos puede ser considerado como general o especifico según la forma como sean interpretados y de la relación que tengan con otros objetivos. A continuación se exponen un ejemplo que ilustra lo señalado anteriormente:




CUERPO DE TRABAJO:constituye el tema resuelto del  cual se esta presentando aplicando todas las reglas icontec.ejemplo:


CONCLUSIONES: este se realiza al finalizar el cuerpo de trabajo cuando llegamos a un acuerdo o conclusion



GLOSARIO:en el se escriben las palabras desconocidas y su significado.ejemplo:




CIBERGRAFIA-BIBLIOGRAFIA:este documento contiene el lugar (link)o libro donde usted encontro ayuda para la realizacion de su trabajo






ANEXOS:fotos, videos, mapas, esquemas etc.